রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

c888 casino-তে অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে পরিষ্কার করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদআপনার অধিকার সংরক্ষিতযোগাযোগের সহজ পথ
c888 casino আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুই স্তরে কাজ করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে, আর সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয় বা নিষ্ক্রিয় করা হয়।

কুকি ব্যবহার সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
OTP ও লগইন নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদার থাকতে পারে, কিন্তু তাদের কেউই আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। যেকোনো গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জবাব দেওয়া হয় — সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে লাইভ চ্যাট বোতামে চাপ দিয়ে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সেখানেই জানান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য আপনি নিজেই দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের পদ্ধতি নিয়ে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে জানান।

হ্যাঁ, লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে। তবে আপনার ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কোনোভাবেই সংরক্ষণ করা হয় না।

পারবেন। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বিশেষ পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। সে মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেওয়া বা নিষ্ক্রিয় করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার যন্ত্রের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।